Assistant commercial

L’assistant(e) commercial(e) assure le suivi des clients et de leurs commandes à distance, pour un secteur géographique ou une gamme de produits, en collaboration avec les attaché(e)s commerciaux(les) sur le terrain ainsi qu’avec la direction commerciale.

Selon la taille et l'organisation de l'entreprise, il ou elle assure tout ou partie des activités suivantes :
  • Gestion des commandes par téléphone, fax, courrier, messagerie ou EDI
  • Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits...
  • Enregistrer leurs commandes et leurs délais
  • S’assurer des livraisons dans les délais
  • S’occuper des démarches liées à l’export, si besoin
  • Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation