Vendeur-concepteur Cuisine / Salle de bain / Rangement

Le ou la vendeur(se)-concepteur(trice) est responsable de la vente d’un ensemble (cuisine, salle de bain, rangement), de la relation commerciale avec les clients ou les prospects ainsi que de la promotion et du développement d’une enseigne.

Selon la taille et l'organisation de l'entreprise, il ou elle assure tout ou partie des activités suivantes :

Prospection et gestion d'un portefeuille de prospects
  • S’informer et analyser les opportunités et les tendances, étudier l’offre de la concurrence et son évolution
  • Constituer et mettre à jour un fichier de prospects
  • Prospecter les donneurs d’ordres ou apporteurs d’affaires
Vente au client ou prospect, d'un produit et d'un service correspondant à ses besoins
  • Accueillir la clientèle et découvrir ses besoins
  • Présenter l’entreprise, ses produits et services et les argumenter
  • Réaliser le métré à domicile
  • Concevoir un projet avec ses plans et chiffrage ; conseiller et/ou participer au choix des matériaux, des couleurs
  • Négocier le projet et conclure la vente dans le respect des conditions de l’entreprise
Constitution du dossier complet
  • Comprenant toutes les informations nécessaires aux commandes auprès des fournisseurs, et à la bonne exécution de la pose et des travaux
Suivi des ventes et fidélisation du client
  • Contacter le client au démarrage des travaux, suivre leur avancement par rapport aux délais et régler les éventuels litiges
  • Réaliser la réception de chantier et transmettre les informations nécessaires au service technique pour d’éventuelles finitions
Contribution à la promotion et au bon fonctionnement de l’entreprise
  • Rendre compte de ses activités et de leurs résultats
  • Participer aux réunions commerciales et remonter les besoins et les suggestions utiles pour l’évolution des produits et des services