Technico-commercial de l'ameublement

Spécialisé dans un domaine industriel, le technico-commercial est l'interface entre les services de production et le service vente. Il exerce cinq fonctions essentielles : la vente de solutions techniques, le développement de clientèle, la gestion de l'information, le management et la mise en oeuvre de la politique commerciale de l'entreprise.

Selon la taille et l'organisation de l'entreprise, il ou elle assure tout ou partie des activités suivantes :

Vente auprès des différents types de clients de son secteur
  • Chez les commerçants indépendants : présenter les nouveautés, négocier les prix et délais en accord avec la politique commerciale, prendre les commandes et suivre les ventes
  • Dans la grande distribution : assurer de bonnes relations avec chaque magasin, mettre en valeur et implanter les nouveaux produits référencés, et assurer le suivi des accords négociés par sa direction avec les centrales
Suivi des clients et développement du portefeuille clients
  • Organiser ses tournées
  • Informer et conseiller ses clients sur les différents produits et leur présentation en magasin résoudre les problèmes éventuels
  • Veiller à la concurrence
  • Identifier des clients potentiels et les prospecter
  • Participation à la promotion et à la stratégie commerciale de l’entreprise :
  • Participer aux salons professionnels, moments forts pour la vente et l'implantation des nouveautés
  • Faire remonter les besoins ou les idées pour la création de nouveaux produits
  • Rendre compte de ses activités et de ses performances à son directeur commercial : suivi des ventes par client et groupement, marges, conditions, opportunités nouvelles, suivi de la concurrence, etc